高付加価値商品をリアルタイムに市場投入するための ハートフル生活研究所

　当社は、創立以来、安全・安心・快適な住まいの提供を基本として、建物の基本寸法を3尺（91cm）モジュールではなく一回りゆとりのあるメーターモジュールとし、更にユニバーサルデザインを積極導入し、遮熱断熱ペアガラス・断熱サッシの標準採用や住宅性能表示への最高ランクでの積極対応などに代表される、ハード面の性能を高いレベルで標準化することを基本姿勢としてきました。

　また、ハード面だけでなくソフト面での取組みも重視し、お客さまのCS向上を図るためには、期待を超えた創造的設計、高度なコンサルティングが必須と考え、当社では『コンサルティングハウジング』をスローガンに掲げ、生活ソフトの商品化や設計提案そのものを商品化してきました。
　この生活ソフトの商品化の基礎となる研究データは、当社の国内最大級の住宅研究施設である『総合住宅研究所(1990年開設)』に蓄積されています。当研究所では住宅に関するイノベーション技術の研究・開発及び生活ノウハウの蓄積に取組み、その業績は国内外から高い評価を得て、1999年には国連の外郭団体ICCC機関から表彰 ※１ を受けています。

　一方、私たちを取り巻く社会の変化のスピードは加速度を増し、生活者のニーズも複雑化、拡散化し続け、生活者の視点に立った生活ソフト面での対応の重要性が増しています。

　この度、『総合住宅研究所』に蓄積されたノウハウを集大成し、より一層、生活ソフトの商品化を推進するため、研究・開発グループを統合し、『ハートフル生活研究所』を立ち上げます。
　マーケット調査から研究・開発、市場への落とし込みまでを一括して行うことで、お客さまのニーズや社会ニーズにリアルタイムに対応し、オリジナリティ溢れる生活ソフトの市場投入を可能とします。