オーナー様の思いに応えグループで
連携し、スピーディーな売却を実現

関西在住のA様は約20年前に千葉県内にシャーメゾンを建築。賃貸経営を続けてこられましたが、80代になり終活として売却を検討されるように。しかし、管理は積水ハウス以外の会社に任せていたため、どうすればいいかわからなかったそうです。そこで、A様が相談をしたのがシャーメゾン建築時の積水ハウスの営業担当者でした。お引渡し以降も担当者との関係が続いていたため、A様から信頼を寄せていただいていたようです。

丁寧なヒアリングで、お客様に最適なご提案を

A様からの売却の相談を受けた営業担当者は、物件のある地域をよく知る積水ハウス不動産の担当者に物件の査定を依頼。周辺を熟知した担当者は価格を割り出し、A様に連絡しました。その際に担当者が心掛けたのは丁寧なヒアリングです。もしもの時に子どもに負担をかけたくないという思いが強いA様は、遠方の物件であることも気掛かりだったようで、管理や相続の面倒をかけないために、現金化を望んでおられました。立地がよく時間をかければ高く売れる可能性があることもご説明しましたが、ご家族のためにも「早く売ること」を重視されているA様のために、担当者は当社による買取をご提案。A様は積水ハウス不動産への直接売却を決められました。

グループの総合力を活かし課題を解決、ご要望を実現

その後、物件の管理業者を積水ハウスシャーメゾンPMに変更する手続きを経て買取を実施。Ａ様はご希望どおり短期間で売却を実現されました。「Ａ様に『積水ハウスに相談してよかった』と喜んでいただけて、うれしかったですね。相談先が誰でもグループの総合力を活かして課題解決できるのが強みの一つ」と担当者。シャーメゾンを建てた後もオーナー様の状況に応じてグループで連携し、ご要望にお応えいたします。お気軽に積水ハウスグループの担当者にお問合せください。