アフターサポート紹介

ご家族の“心強いパートナー”として、暮らしを守り続ける「カスタマーズセンター」

豊かな暮らしを先進技術で支え、住まうほどに愛着が深まっていくわが家を積水ハウスは実現します。
「わが家」を世界一幸せな場所にするために「初期30年保証制度」と独自の保証制度「ユートラスシステム」で、長期にわたる安心の保証システムを確立。
全国各地に「カスタマーズセンター」を設置し、 さまざまなご相談・メンテナンスにも迅速に対応できる万全のアフターサポート体制で、お客さまとのおつきあいを大切にしながら、暮らしと住まいを見守り続けます。

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カスタマーズセンターでは、全従業員の約1割にあたる約1450人の選任スタッフが対応します。

24時間 365 日受付 カスタマーズセンターオーナーデスクを開設

2020年8月1日よりカスタマーズセンターオーナーデスクを開設しました。カスタマーズセンターの定休日や夜間でもご相談をお受けします。オーナー様のご相談をいつでも迅速にお受けするための安心サポート体制です。

カスタマーズセンターの営業日時に変更はございません。

営業日時:9:00 〜 18:00 (火曜・水曜・祝日、 GW ・お盆・年末年始は除く)

全国各地に広がる相談窓口「カスタマーズセンター」

北海道

  • 札幌カスタマーズセンター

東北

  • 仙台カスタマーズセンター(仙台オフィス・山形オフィス)
  • 南東北カスタマーズセンター(郡山オフィス・福島オフィス・いわきオフィス)
  • 北東北カスタマーズセンター(岩手オフィス・青森オフィス・秋田オフィス・北上事務所・八戸事務所・宮古事務所)

関東

  • 東京カスタマーズセンター
  • 西東京カスタマーズセンター(多摩オフィス・山梨オフィス)
  • 東京特建支店カスタマーズセンター
  • 神奈川カスタマーズセンター(横浜オフィス・湘南オフィス・県央オフィス)
  • 埼玉カスタマーズセンター(埼玉オフィス・埼玉東オフィス・埼玉西オフィス・ 埼玉北オフィス)
  • 栃木カスタマーズセンター(宇都宮オフィス・小山オフィス)
  • 東関東カスタマーズセンター(千葉オフィス・千葉南オフィス・ 千葉西オフィス・つくばオフィス)
  • 群馬カスタマーズセンター(前橋オフィス・高崎オフィス)

中部

  • 名古屋カスタマーズセンター(名古屋東オフィス・名古屋西オフィス)
  • 愛知東カスタマーズセンター(岡崎オフィス・豊橋オフィス)
  • 三重カスタマーズセンター(津オフィス・四日市オフィス・松阪オフィス)
  • 岐阜カスタマーズセンター
  • 名古屋東シャーメゾン支店カスタマーズセンター
  • 静岡カスタマーズセンター(静岡オフィス・浜松オフィス・沼津オフィス)
  • 長野カスタマーズセンター(長野オフィス・上田オフィス・松本オフィス・ 伊那オフィス)
  • 新潟カスタマーズセンター(新潟オフィス・長岡オフィス)

関西・北陸

  • 阪和カスタマーズセンター(堺オフィス・茨木オフィス・寝屋川オフィス・ 和歌山オフィス)
  • 京滋奈カスタマーズセンター(京都オフィス・福知山オフィス・滋賀オフィス・ 奈良オフィス)
  • 兵庫カスタマーズセンター(神戸オフィス・阪神オフィス・姫路オフィス)
  • 大阪特建支店カスタマーズセンター
  • 北陸カスタマーズセンター(金沢オフィス・富山オフィス・福井オフィス・ 敦賀オフィス)

中国

  • 岡山カスタマーズセンター(岡山オフィス・津山オフィス・倉敷オフィス)
  • 広島カスタマーズセンター(広島オフィス・福山オフィス)
  • 山陰カスタマーズセンター(松江オフィス・鳥取オフィス)
  • 山口カスタマーズセンター(山口オフィス・宇部オフィス・下関オフィス・徳山オフィス・岩国オフィス)

四国

  • 四国カスタマーズセンター(高松オフィス・徳島オフィス・高知オフィス・松山オフィス・新居浜オフィス・宇和島オフィス)

九州

  • 九州西カスタマーズセンター(福岡オフィス・久留米オフィス・長崎オフィス・佐世保オフィス・佐賀オフィス)
  • 九州北カスタマーズセンター(北九州オフィス・大分オフィス・中津オフィス)
  • 九州南カスタマーズセンター(鹿児島オフィス・宮崎オフィス・延岡オフィス・熊本オフィス・熊本南オフィス)