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当社では、2001年4月からホームページ上に「Ｎｅｔ
オーナーズクラブ」を開設しました。これは当社戸建住宅のオーナーに会員となっていただくコミュニケーションサイトで、住まいのメンテナンス情報や暮らしの最新情報、趣味のフォーラム等、お役に立つ情報を配信しています。
またEメールを通じてメンテナンスの疑問や悩みにお答えするほか、リフォームについてのご相談をお受けするなど、双方向コミュニケーションによってお客様の大きな信頼を獲得しています。
今後もITを活用した生活サポートシステムを展開し、いつまでも快適に住んでいただくための長期サポートを実践していきます。 |
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中古住宅の流通を促すために、積和不動産6社と当社の連携を強める「セカンドオーナーズネット」の運用を2001年4月から開始し、情報提供を行っています。
これにより良質な社会ストック型住宅の適正な流通を図るとともに、購入希望者･売却希望者双方の利便性を高めていきます。 |
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